• ساعة
    زمن تقديم الخدمةلحظي
  • ريال سعودي
    رسوم الخدمةلا يوجد

الأسئلة الشائعة

هاتف
البريد الإلكتروني

تطبيق الجوال

الاستعلام عن أرقامي

تتيح الخدمة للمستخدم الاستعلام و الاطلاع على تفاصيل أرقام الهاتف وشرائح البيانات المسجلة برقم الهوية لدى مقدمي خدمات الاتصالات

اتفاقية مستوى الخدمة

تتيح الخدمة للمستخدم الاستعلام و الاطلاع على تفاصيل أرقام الهاتف وشرائح البيانات المسجلة برقم الهوية لدى مقدمي خدمات الاتصالات

1. الضغط على خيار "إبدا الخدمة"
2. تحديد فئة المستعلم
3. ادخال رقم الهوية او السجل التجاري
4. ادخال رقم المتنقل المراد الاستعلام عنه (ان وجد)
5. الضغط على خيار استعلام

يتم عرض الأرقام المفعلة والموثقة فقط، أما إذا كان الرقم مفعل ويتطلب توثيق يرجى مراجعة مقدم الخدمة عبر قنوات التواصل الخاصة به لتوثيق الرقم تفاديا لالغاء الخدمة.

في حال وجود ارقام مسجلة باسم المستعلم دون علمه \ علمها ، او في حال عدم قيام مقدم الخدمة بتنفيذ طلب سابق بإلغاء الخدمة، او في حال الاعتراض على صحة المعلومات الناتجة من خدمة ارقامي، يمكنكم تقديم شكوى من خلال أحد قنوات خدمة العملاء لدى مقدم الخدمة، وفي حال عدم معالجة الشكوى خلال خمسة أيام عمل من قبل مقدم الخدمة يمكنكم طلب التقديم على خدمة تصعيد شكاوى الاتصالات لدى الهيئة
  • لا يوجد
  • لا يوجد
تم تقييم الصفحة بنجاح!