الهيئة تطلق "مؤشر نضج سوق الحوسبة السحابية" لتعزيز تنافسية السوق والارتقاء بجودة الخدمات

أطلقت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية "مؤشر نضج سوق الحوسبة السحابية"، على هامش أعمال المؤتمر التقني الدولي "ليب26"، والذي يهدف إلى تطوير سوق الحوسبة السحابية في المملكة، وتعزيز تنافسيته، إلى جانب تحفيز الابتكار والارتقاء بجودة خدمات الحوسبة السحابية ورفع مستوى رضا العميل.

وأوضحت الهيئة أن المؤشر يستهدف مقدمي خدمات الحوسبة السحابية المسجلين لدى الهيئة، لقياس مستوى نضج الخدمات عبر 6 محاور رئيسية تشمل تنوع وشمولية الخدمات السحابية، والخبرات الفنية والمهارات التقنية، ورضا العملاء، والشراكات الإستراتيجية، وكفاءة تقديم الخدمة، والمبيعات والتسويق. حيث تتناول هذه المحاور 33 مؤشراً فرعياً تغطي الجوانب التقنية والتشغيلية والتجارية، بما يبرز نقاط القوة ومجالات التحسين لدى مقدمي الخدمات السحابية.

وشهدت أعمال المؤتمر الإعلان عن نتائج المؤشر وتكريم مقدمي خدمات الحوسبة السحابية الأعلى تقييمًا؛ حيث جاءت شركة “Google Cloud" في المركز الأول، تلتها شركة “Oracle" في المركز الثاني،  وشركة STC Solutions في المركز الثالث، و شركة “Huawei Cloud" في المركز الرابع، فيما حلت شركة “STC" في المركز الخامس، إلى جانب تكريم "Edarat Group" ضمن فئة المنشآت الصغيرة والمتوسطة.

ويأتي إطلاق المؤشر امتدادا لجهود الهيئة في تنظيم قطاع التقنية والتقنيات الناشئة، وتمكين سوق الحوسبة السحابية وتطويره، ورفع مستوى التنافسية فيه، وتعزيز جودة الخدمات المقدمة، من خلال توفير بيانات ومؤشرات موثوقة تسهم في دعم اتخاذ القرار، وتمكين مقدمي الخدمات من تطوير أدائهم، ورفع مستوى نضج الخدمات السحابية في المملكة.