الترقيم

موقع حكومي رسمي تابع لحكومة المملكة العربية السعودية

كيف تتحقق

روابط المواقع الالكترونية الرسمية السعودية تنتهي بـ gov.sa

جميع روابط المواقع الرسمية التابعة للجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية تنتهي بـ .gov.sa

المواقع الالكترونية الحكومية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير و الأمان.

المواقع الالكترونية الآمنة في المملكة العربية السعودية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير.

EnglishEN

عن الترقيم

أرقام خدمات الاتصالات (موارد الترقيم) تستخدم لتحديد النقاط النهائية المقصودة في شبكات الاتصالات العامة وتوجيه الاتصالات إليها. وتعد من الموارد الهامة والمحدودة، وبموجب نظام الاتصالات ولائحته التنفيذية تقوم الهيئة بتنظيم هذه الموارد وذلك من خلال وضع الخطط الترقيمية والإشراف عليها وفرض المقابل المالي لتخصيصها واستخدامها. كما أن النظام يضمن حق المشترك بنقل رقمه من مشغل إلى آخر حسب اللوائح والإرشادات التي وضعتها الهيئة.

خطط الترقيم

تقوم هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية بموجب نظام الاتصالات ولائحته التنفيذية بإعداد الخطة الوطنية للترقيم والإشراف عليها وإدارتها، والقيام بتحديثها دوريا؛ لمواكبة النمو المستقبلي وتوفير المرونة اللازمة لاستيعاب التقنيات والخدمات الجديدة، وضمان كفاية الموارد الترقيمية لذلك، وتحقيق الانسجام مع توصيات قطاع تقييس الاتصالات التابع للاتحاد الدولي للاتصالات. وتحدد الخطة الوطنية للترقيم المبادئ والقواعد والإرشادات لإدارة الموارد الترقيمية لجميع خدمات الاتصالات في المملكة، ومن أهم هذه المبادئ، الوفاء بمتطلبات تقديم خدمات الاتصالات من خلال مقدمي تلك الخدمات المرخصين وبتطبيق مبادئ الشفافية والعدالة التي تنتهجها الهيئة في جميع أعمالها. و توضح الخطة المبادئ التنظيمية والفنية ذات العلاقة بهيكلة الترقيم، وقواعد الحجز والتخصيص، وأمور الترقيم ذات العلاقة المرتبطة بخدمات الاتصالات المختلفة مثل خدمات الشبكة الهاتفية العامة، وشبكات الهاتف المتنقل العامة. وحيث أن الموارد الترقيمية تعد موردا وطنيا محدودا يجب المحافظة عليها وترشيد استخدامها وإدارتها بالطريقة المثلى التي تضمن توفرها والمحافظة عليها؛ لتلبية الطلب الحالي والمستقبلي للأرقام.

رموز المناطق

رمز المنطقة	المنطقة الجغرافية التابعة له
011	عفيف الدوادمي، ساجر، الأرطاوي، عرجا، البجادية، الفيضة، نفي، القراين شقراء، مرات، اوشيقر، القصب حريملاء، العيينة رماح القويعية، الجلة، الرين، محيرقة، حلبان، الرويضة، الخاصرة ضرما، المزاحمية، جو، الغطغط، الجفير الرياض الخرج، الصحنة، الدلم حوطة بني تميم، الحريق ليلى السليل، تمرة، الخماسين، النويعمة
012	جدة مكة، الجموم، شرائع المجاهدين الطائف، القري، صحن بني سعد، يلملم، حداد بني مالك، عشيرة المويه، ظلم، الدافنة الخرمة، تربة، رنية، الأملح
013	حفر الباطن، الرقعي، القيصومة، مدينة الملك خالد النعيرية، الخفجي، الصرار، قرية العليا، معقلة، نيتا الجبيل الدمام، الخبر، الظهران، سيهات، القطيف، صفوى، رأس تنورة، تاروت، الثقبة، رحيمة أبقيق، عين دار، عريعرة الهفوف، سلوى، العقير، الإحساء، حرض، خريص
014	رفحا، الدويد، عويقيلة، معنية، لوقة، لينة، شعبة نصاب، نصاب، أم رحيمة، سماح، سامودة عرعر، طريف، جديدة سكاكا، دومة الجندل، نبك أبو قصر، قارة، طبرجل القريات، العيساوية، حديثة، كاف، قراقر، حدرج، معابية تبوك، حقل، حالة عمار، العيينة، الطلعة، بديعة، فجر، أخضر، القليبة أملج، الوجه ضبا، البدع، شقرة، شرف، شوق تيماء، الجباوية العلا خيبر، الصلصلة بدر حنين، المسيجيد، الوسيطة، الريان، الأكحل، الريس الحناكية، مهد الذهب، الصويدرة، الحسو المدينة، المليلة ينبع، العيص
016	عين بن فهيد بريدة، عنيزة، البدائع، الرس، رياض الخبراء، البكيرية، المذنب، عيون الجواء، الصفراء، الشيحية، الشماسية صبيح، عقلة الصقور، الدليمية دخنة بقعاء حائل، الجبة الحائط، الشملي المجمعة، الزلفي، الغاط، تمير، حوطة سدير، ثادق، روضة سدير، الأرطاوية، جلاجل
017	الليث، القنفذة بلجرشي، حمير، الباحة، بني ضبيان، الأطاولة، المندق أبها، خميس مشيط، عسران، الرونة، أحد رفيدة، سراة عبيدة، ظهران الجنوب بيشة، سبت العلاي النماص، السرح، تنومة، بلسمر، البارق جيزان، الطوال، أبو عريش، صبيا، سامطة، بيش، سوق الأحد، ضمد، درب نجران، العريسة، الفيصلية شرورة

الرموز العامة المخصصة للجهات الحكومية والجهات الأخرى (الملحق 12 من الخطة الوطنية للترقيم)

الرمز	الوصف
980	وزارة الداخلية – (البلاغات الأمنية)
982	وزارة الداخلية – (البلاغات الأمنية)
985	وزارة الداخلية – (البلاغات الأمنية)
986	وزارة الداخلية – الأمن الدبلوماسي
987	مركز القيادة والسيطرة لأمن الحج بالمشاعر المقدسة
988	الرئاسة العامة للأرصاد وحماية البيئة
989	وزارة الداخلية – (البلاغات الأمنية)
990	وزارة الداخلية – (البلاغات الأمنية)
991	وزارة الداخلية – (البلاغات الأمنية)
992	المديرية العامة للجوازات
993	الإدارة العامة للمرور
994	المديرية العامة لحرس الحدود
995	الإدارة العامة لمكافحة المخدرات
996	أمن الطرق
997	الهلال الأحمر السعودي
998	الدفاع المدني
999	الشرطة
1919	وزارة الشؤون الاجتماعية (بلاغات الإيذاء والعنف الأسري)
116111	برنامج الأمان الأسري (خط مساعدة الأطفال)
19991	الهيئة الوطنية لمكافحة الفساد (استقبال البلاغات)
937	وزارة الصحة (مركز الاتصالات للحالات الطارئة)
1955	المديرية العامة لمكافحة المخدرات
938	وزارة النقل
911	وزارة الداخلية – (البلاغات الأمنية)
981	وزارة الداخلية – (البلاغات الأمنية)

نقل الرقم

سعت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية إلى توفير خدمة نقل الرقم للهاتف المتنقل بالمملكة انطلاقاً من مسؤولياتها التي نص عليها نظام الاتصالات، وهي خدمة تتيح لمشتركي الهاتف المتنقل والثابت الاحتفاظ بأرقامهم عند تغيير مقدم الخدمة. وتهدف الهيئة من ذلك إلى تشجيع المنافسة بين مقدمي الخدمة عن طريق تسهيل عملية انتقال رقم المستخدم من مقدم خدمة إلى آخر؛ ومن ثم إعطاء المستخدم المرونة في الاختيار بين مقدمي الخدمة مما يسهم في تحسين جودة الخدمة، ورفع الكفاءة التشغيلية، وتخفيض الأسعار.

وقد أصدرت الهيئة إجراءات والتزامات خدمة نقل الرقم للهاتف المتنقل والثابت، وقامت بإنشاء النظام المركزي لنقل الرقم؛ لتنفيذ إجراءات نقل الأرقام بين مقدمي الخدمة آلياً وتسريعها ومتابعتها، والاحتفاظ بقاعدة بيانات مركزية للأرقام المنقولة، وأصدرت الهيئة قراراً يلزم مقدمي خدمة الاتصالات المتنقلة بتطبيق خاصية نقل الرقم في شبكاتهم، وربطها بقاعدة البيانات المركزية.

وقد تم إطلاق الخدمة للهاتف المتنقل بتاريخ 11/06/1427هـ الموافق 08/07/2006م، وللهاتف الثابت بتاريخ 5/12/1441هـ الموافق 26/07/2020م. ومما يجدر ذكره أن المملكة العربية السعودية هي أول دولة على مستوى الشرق الأوسط وإفريقيا، ودول العالم الإسلامي في تقديم خدمة نقل الرقم للهاتف المتنقل.

المقابل المالي لتخصيص واستخدام الأرقام

في إطار هيكل المقابل المالي للأرقام فإن الرقم هو الرقم أو الرمز أو أية علامة أخرى التي يستخدمها مقدم الخدمة لتقديم خدمات الاتصالات، بهدف التعرف على مرافق الاتصالات للربط فيما بين مكان الإرسال والاستقبال، أو تعريف نوع الإرسال التي تؤديه. وعلى سبيل المثال رقم الهاتف الثابت (3456789-011) يتكون من 10 خانات، ورقم الهاتف المتنقل (51234567-05) يتكون من 10 خانات، والرقم المجاني (8001232222) هو رقم يتكون من 10 خانات. يوضح الجدول التالي هيكل المقابل المالي للأرقام:

عدد خانات الرقم	المقابل المالي لكل رقم عند التخصيص ويدفع لمرة واحدة	المقابل المالي السنوي لاستخدام كل رقم
8 خانات فأكثر	10 هللات	30 هللة
7	ريال واحد	3 ريالات
6	1,500 ريال	5,000 ريال
5	15,000 ريال	50,000 ريال
4	50,000 ريال	150,000 ريال
3	100,000 ريال	300,000 ريال