انطلاقًا من خطط المملكة التنموية ورؤيتها الطموحة، وبما يدعم ويتوافق مع استراتيجية قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات؛
ركزت الهيئة في إعداد استراتيجيتها للأعوام (2019 – 2023م) على عدد من المحاور والأهداف والتوجهات الاستراتيجية، في سبيل الارتقاء بالقطاعات التي تنظمها.
